Envio e Devoluções
Política de envio
Na Ateliê Tijuana, nosso compromisso é proporcionar a você uma experiência de compra satisfatória e livre de preocupações. Queremos que você se sinta confiante ao escolher nossos produtos.
Envio:
Prazo de Envio: Após a confirmação do pagamento, faremos o nosso melhor para garantir que seu pedido seja processado e enviado o mais rápido possível.
Opções de Envio: Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades. Você pode escolher a opção que melhor se adequa ao seu prazo e orçamento.
Rastreamento: Para sua tranquilidade, forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o progresso do seu pedido até a entrega.
Política de devolução e troca
Política de Devolução: Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de [número de dias] dias a partir da data de recebimento do pedido.
Processo de Devolução: Entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução. Seu item deve estar em perfeitas condições, não usado e em sua embalagem original.
Reembolso ou Troca: Oferecemos a opção de reembolso total ou troca por um item alternativo de igual valor, de acordo com sua preferência.
A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos comprometidos em garantir que você tenha uma experiência de compra agradável conosco.
Para iniciar um processo de devolução ou se você tiver alguma dúvida relacionada à nossa política de envio e devoluções, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em ateliethiluana@gmail.com ou pelo telefone (21) 98636-7486.
Obrigado por escolher a Ateliê Tijuana! Estamos ansiosos para atendê-lo.